Vergoeding voor te late levering

Als de goederen niet op tijd worden geleverd, betreuren wij ten zeerste uw vertraagde ontvangst van de goederen en zullen wij u 10% van de bestelprijs van de vertraagde compensatie van de goederen verstrekken. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de goederen op tijd aankomen.

V&A

Hoe snel kan ik mijn bestelling ontvangen?

• U kunt de datum controleren waarop u uw bestelling heeft geplaatst en de relevante informatie over de verzendtijd raadplegen.

• U kunt uw bestelling ook volgen. Voor meer informatie, zie “Hoe kan ik mijn bestelling volgen?”.

• Over het algemeen wordt uw bestelling binnen twee maanden geleverd (afhankelijk van uw verzendadres en het product dat u afneemt). Als dit niet het geval is, neem dan contact op met ons klantenserviceteam op [email protected] voor updates.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

• U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

• Klik op deze link https://www.17track.net/en en voer vervolgens het trackingnummer in.

• U kunt ook contact opnemen met ons klantenserviceteam [email protected] voor de meest recente logistieke informatie.

Verzenden jullie naar mijn land?

Wij verzenden naar de meeste landen, zoals Spanje. Als u niet zeker weet of we naar uw land verzenden, neem dan contact met ons op via [email protected]

Vanwege de huidige treurige gebeurtenissen kunnen we geen artikelen naar Oekraïne verzenden. Onze excuses voor het eventuele ongemak en bedankt voor uw begrip.

Zal ik verantwoordelijk zijn voor douanerechten? Zo ja, hoeveel kosten ze?

• De mogelijkheid om tarieven in rekening te brengen bestaat mogelijk alleen als de maximale zijdelengte van een pakket meer dan 60 cm bedraagt. Over het algemeen bedraagt ​​deze kans ongeveer 5%.

• Als u dat doet, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag.

• In de meeste gevallen bedraagt ​​het bedrag aan douanerechten: 0-€20 per stuk.